Бургас става първата община с български изкуствен интелект в услуга на гражданите

Община Бургас става пионер във внедряването на български изкуствен интелект в местната администрация. Крайморският град е първият, който ще използва BgGPT - разработката на Института за компютърни науки, изкуствен интелект и технологии (INSAIT) към Софийския университет "Свети Климент Охридски".

Пилотният проект вече е стартирал и се очаква да разгърне пълния си потенциал през следващите месеци. Една от основните функции на изкуствения интелект ще бъде обработката и систематизирането на решенията на Общинския съвет в Бургас. Системата ще предоставя синтезирана и индексирана информация по теми и сесии, което ще улесни достъпа на гражданите до важни за тях решения на местния парламент, съобщиха от МОН.

Иновативен елемент в проекта е създаването на специализиран чатбот на официалния сайт на общината (burgas.bg). Той ще насочва потребителите към подходящите електронни услуги и ще предоставя информация за сигнали, избори, общински регистри и отговорни общински структури.

Досега Община Бургас е използвала чуждестранни AI решения, но преминаването към български изкуствен интелект ще осигури по-високо ниво на защита на данните и подобрена ефективност на услугите.

В рамките на сътрудничеството между общината и INSAIT се работи и по други направления, включително оптимизация на работни процеси чрез изкуствен интелект и създаване на базови потребителски профили.

Проектът има потенциал да прерасне в национална програма. Планира се разширяване на партньорството между INSAIT и Софийския университет, както и осигуряване на достъп до изследователски проекти на регионално ниво. В плановете влиза и организиране на майсторски класове в две бургаски училища и откриване на летни офиси на института в морския град.