От 2002 сме похарчили над 2 млрд. лева за информационни технологии.

Нисък интерес към електронните услуги, които предлагат държава и общини. В средата на 2017 г. държавата се закани да спре размяната на документи под формата на принтирана хартия.

Към днешна дата обаче институциите все още не са готови. От 2002  до 2017 г. сме похарчили над 2 млрд. лева за информационни технологии. Въпреки това електронното правителство не е готово и наполовина. 

Най-спешна нужда от бърза работа в електронните услуги има в сферите на здравеопазването, правосъдието и услугите, които предлагат общините. Оказва се, че онлайн услугите не са достатъчно популярни, защото не сме готови за тях.

Според Евростат близо 169 млн. европейски граждани все още са дигитално некомпетентни.