Придобиването от "Vivacom" доведе до проблеми с интернет услугите за клиентите на "Networx"

Местната интернет компания Networx, известна със своите бързи и надеждни услуги, беше придобита от телекомуникационния гигант Vivacom. Това, което първоначално изглеждаше като обещаващо развитие за русенци, бързо се превърна в разочарование за много от тях.

Давид Александров, дългогодишен клиент на Networx, сподели своя опит в социалните мрежи. "Бяхме изключително доволни от услугите на Networx," пише той. "Отношението на техния екип винаги беше на високо ниво, а качеството на услугите - безупречно."

Александров подчертава, че Networx е предлагал най-бързия и сигурен интернет в България, което е било от съществено значение за неговата работа. Той поздравява Свилен Максимов, основателят на Networx, за успеха му в развитието на компанията.

За съжаление, след придобиването от Vivacom, нещата са се променили драстично. "Вече един ден сме без интернет," оплаква се Александров. "В рамките на 48 часа единствено получихме обещание, че екип ще се свърже с нас, за да се уточни кога да дойдат, не да решат проблема."

Този инцидент е накарал Александров да съжалява за промяната и да не препоръчва услугите на Vivacom. Той изразява надеждата си за появата на нов, надежден местен оператор.

Опитът на Александров не е изолиран случай. Много други клиенти на Networx също изразяват недоволството си от влошаването на услугите след придобиването от Vivacom.

Тази ситуация повдига въпроси относно способността на големите телекомуникационни компании да предоставят качествени услуги на местно ниво. Тя също така подчертава важността на местните оператори, които често са по-отзивчиви към нуждите на своите клиенти.

Остава да видим дали Vivacom ще успее да възстанови доверието на бившите клиенти на Networx и да предостави услугите, които те очакват.