От 2025 година ще имаме право да се откажем от мобилни услуги без да дължим неустойки
- Редактор: Петя Георгиева
- Коментари: 2
Условието е мобилният оператор да е обявил вдигане на цените спрямо инфлацията
Една дълга борба е към своя край - очакванията са от догодина да имаме право да се откажем от мобилни услуги, стига мобилният оператор да е обявил индексация спрямо инфлацията и това ще може да се направи без неустойка. Това става ясно след провели се срещи между КЗП и телекомите.
От 2025 г. в случай, че е приложена индексацията, потребителите имат 30-дневен срок в който може да се откажат от услугата без никакви условности и без да заплащат каквито и да е неустойки от договора, който е сключен с мобилния оператор. Това коментира в студиото на "Денят започва" на БНТ Стоил Алипиев - председател на Комисията за защита на потребителите.
"В споразумението са уредени две неща - първото е правото на отказ на потребителите от договора, за което не съществуват никакви законови лостове и механизми, с които да принудим търговеца да се съгласи с това нещо по съдебен ред. А второто е постигане на абсолютна реципрочност на правата на потребителите в отношенията, когато цените се индексират вследствие на обективни причини, както е в случая - натрупана инфлация", поясни Алипиев.
Докладвай този коментар за нередност
×"Смях": Че то после към кой оператор да се запишеш, след като всички частни чуждестранни телекоми са едни и същи много алчни към абонатите? А защо НЯМА държавен мобилен оператор??? То и държавно енелро дружество няма, и трите са чуждестранни.
Докладвай този коментар за нередност
×Мунчо: Защо от 2025г.? Дотогава има 9 месеца. А може пък тогава това споразумение да не действа, а само засега да се замете проблема.