Заплахи и неравноправни клаузи в договорите за бързи кредити

Комисията за защита на потребителите (КЗП) извърши цялостна проверка на договорите за бързи кредити за първи път от създаването си. При проверката са констатирани множество нарушения, включително нелоялни практики и неравноправни клаузи в договорите.

Председателят на КЗП Мария Филипова разкри пред журналисти, че нарушенията са свързани с налагането на допълнителни такси за експресно одобряване на кредитите и санкции, които надвишават законово определените лихвени проценти.

Заплахи към длъжниците

Сред установените нарушения са и заплашителни съобщения към клиентите. "Ако си мислиш, че няма да си платиш дълга, значи си се заблудила", "Ще те търся, докато те намеря, независимо къде си", "Аз отговарям за тези пари, обади ми се незабавно" - това са част от заплахите, които компаниите отправят към своите клиенти.

Профил на засегнатите потребители

Според Филипова, клиентите на небанковите финансови институции се разделят на две основни групи. Първата включва хора с неотложни нужди за битови сметки и прехрана, които са в тежко финансово положение. Втората група са лица с лоша кредитна история, които изпитват срам да потърсят помощ от близките си.

Мерки и санкции

КЗП е издала първите 20 заповеди за установени нарушения, като санкциите достигат до 70 000 лева за всяко единично нарушение по конкретен договор. Небанковите финансови институции разполагат с 14-дневен срок да преразгледат неравноправните клаузи и да уведомят комисията за своето становище.

"Към хората – вече не сте сами. До вас сме аз и моят екип. Не са ви необходими адвокати. Ще работим заедно до отстраняването и премахването на всяка нелоялна клауза в договорите. Не се страхувайте, ние сме на ваша страна", заяви председателят на КЗП.