Комисията заплашва с колективни искове банковите институции, които не премахнат неравноправните клаузи от договорите

Комисията за защита на потребителите откри сериозни нарушения при проверка на договорите за потребителски кредити във всички банки, опериращи на територията на страната. В резултат на това КЗП даде 14-дневен срок на банковите институции да преразгледат и коригират договорите си.

При извършените проверки са установени множество неравноправни клаузи и нелоялни търговски практики. Сред основните нарушения са събирането на непрозрачни такси и комисионни, които често са забранени от закона или не са ясно определени в договорите.

Мария Филипова, председател на КЗП, разкри още няколко сериозни нарушения в банковите договори. Сред тях са незаконосъобразни ограничения върху правото на отказ от договора, както и въвеждането на клаузи, позволяващи на кредиторите достъп до лична собственост на клиентите дори при незначителни задължения.

Особено притеснителна е практиката на банките да не уведомяват своевременно клиентите за промени в договорните условия, включително при промяна на лихвените проценти. Установени са и несправедливи условия за предсрочна изискуемост на кредитите при незначителни нарушения на договора.

КЗП вече е издала заповеди за преустановяване на нарушенията и забрана за тяхното бъдещо извършване. Предстои налагането на имуществени санкции на нарушителите. При неизпълнение на препоръките в 14-дневен срок, Комисията е готова да заведе колективни искове срещу банките.

Комисията призовава всички засегнати граждани да подават сигнали за нарушения чрез официалния сайт на КЗП или в регионалните офиси на институцията.