Чрез бутон „Деловодна справка“ потребителите могат да проверят статута на документите си

РИОСВ - Русе предостави възможност на бенефициентите на административни услуги да получават информация за резултата от обработка на документите им чрез Уеб базиран модул „Деловодна справка“. Освен навременната информация за статуса на документите им, модулът дава възможност за отчитане на удовлетвореността на бенефициентите на административни услуги.

На интернет страницата на РИОСВ - Русе е създаден бутон „Деловодна справка“. При депозиране на документите, всеки гражданин, подал заявление за административна услуга получава идентификационен (личен) код, чрез който може да проследи движението на документа. Желателно е, бенефициентите да предоставят на администрацията електронен адрес за обратна връзка, на който ще им бъде изпратен индивидуалния код.