"Софийска вода" обясни как се формират сметките и защо някои плащат повече от реалното си потребление

От "Софийска вода" разкриха подробности за това как се формират месечните сметки за вода и кои са основните причини някои потребители да плащат повече от реалното си потребление, съобщава Telegraph.bg.

Според водоснабдителното дружество, сметката за вода се състои от три основни компонента – цена за пречистване и доставяне на питейна вода, цена за отвеждане на отпадъчната вода и цена за пречистване на отпадъчните води. В случаите, когато имотът не е свързан към градската канализация, последните два компонента отпадат от фактурата.

Как се отчита водата

Проверители на дружеството правят реален отчет на показанията на индивидуалните и общите водомери веднъж на три месеца. Именно тогава се установява точното количество вода, преминало през общия водомер, и се сравнява със сбора от показанията на индивидуалните водомери в етажната собственост.

"Ако има разлика между двете количества, тя се определя като 'общи нужди' и се разпределя между отделните апартаменти пропорционално на потреблението на всеки от тях", поясняват от дружеството.

Причини за високите сметки

Експертите посочват няколко основни причини за формирането на по-високи сметки:

• Собственици, които не осигуряват достъп за отчет
• Водомери извън метрологична годност
• Имоти на "твърда база" с повече обитатели от декларираните
• Течове във вътрешносградната инсталация
• Неотчетено потребление от общи части

Решения за потребителите

"Софийска вода" предлага услугата за дистанционно отчитане, като за целта е необходимо клиентите да разполагат с дистанционен водомер, монтиран модул и сключен договор за услугата. Важно е да се отбележи, че "дистанционен водомер не означава дистанционен отчет", уточняват от дружеството.

Клиентите могат да проследяват своите сметки и отчети през личния си профил в мобилното приложение "Моята вода" или през уебсайта на дружеството.