Законопроект предвижда по-голяма защита за гражданите при нелоялни търговски практики от мобилните оператори

Народните представители от “Продължаваме Промяната – Демократична България” внесоха нов законопроект в Народното събрание, който предвижда значителни промени в Закона за електронните съобщения. Основната цел на законопроекта, чийто водещ инициатор е Мартин Димитров, е да даде възможност на гражданите и фирмите да прекратяват договорите си с мобилните оператори без неустойки при всяко повишаване на цените от страна на операторите.

“Един от основните ни приоритети е битката с монополите и квази-монополите. Предлагаме потребителите да могат да се отказват без неустойка при едностранно повишаване на цената от мобилен оператор, което включва и случаите на индексация, но не само. Милиони потребители станаха жертва на едностранно индексиране на договори с инфлацията. Очакваме мярката да създаде повече справедливост за потребителите,” коментира народният представител Мартин Димитров.

Според вносителите, законопроектът има за цел да осигури стабилност на договорите с мобилните оператори, да стимулира конкуренцията между операторите и да предостави на потребителите свобода да избират конкретен доставчик на услуги.

Право на преносимост на телефонните номера

Друга важна промяна в Закона за електронните съобщения, предложена от ПП-ДБ, е свързана с преносимостта на телефонните номера. Законопроектът предвижда гражданите да могат да запазват своя телефонен номер при смяна на оператора, независимо от обстоятелствата по прекратяването на договора.

“В последните години се наблюдават некоректни търговски практики на прекратяване на договор от страна на оператор в определени случаи, което препятства възможността за преносимост на номерата,” се казва в мотивите на вносителя Божидар Божанов и група депутати от ПП-ДБ. С предложеното изменение правото на преносимост няма да зависи от това кой е прекратил договора. Премахва се и възможността крайният ползвател да се откаже от това си право.

Влиянието на предложените промени

Ако законопроектът бъде приет, той ще предостави по-голяма защита на потребителите и ще ограничи възможността за злоупотреби от страна на мобилните оператори. Очаква се тези мерки да доведат до по-честна конкуренция на пазара и до по-добри условия за потребителите, които често са изправени пред едностранни решения за повишаване на цените.

През последните години, много потребители бяха принудени да приемат по-високи цени поради инфлационни индексирания, въпреки че договорите им не предвиждаха такива условия. Новият законопроект ще даде възможност на тези потребители да прекратяват договорите си без неустойки и да избират нови, по-изгодни оферти.