До: Г-жа Мая Манолова

Омбудсман на Република България

Уважаема г-жо Манолова,

Искрено сме озадачени от Вашата меко казано негативна реакция при участието Ви в предаването „Още от деня“ по БНТ на 21.09.2017 г. Позволихте си да ни обиждате, иронизирате и да правите некоректни внушения по наш адрес. Нещо недопустимо за институцията, която представлявате. Изсипахте цял „водопад“ от неверни твърдения и се опитахте да ни поставите фалшиви етикети. Всичко това защото си позволихме да споделим пред медии опасенията си относно промените в Гражданския процесуален кодекс.

Чисто сърдечно ще Ви кажа, че вярвахме във Вас и мислехме, че сме от едната страна на барикадата – ние гражданите и вие Омбудсмана на републиката. Заедно срещу произвола на ЧСИ-та, срещу ЕРП-та и не на последно място колекторските фирми.

Ние очакваме промените в ГПК да защитят правата на гражданите пред ЧСИ-тата, но това да стане чрез подобряване на заповедното производство и изпълнителния процес защото смятаме, че именно там са проблемите. Вие сте юрист по професия, бивш народен представител, който има редица законодателни инициативи. Затова очаквахме, че точно Вие най-добре ще разберете нашите притеснения. Явно обаче сме се заблуждавали.

Затова Ви питаме сега как ще предотвратят внесените промени в ГПК прехвърлянето на малките дългове към колекторските фирми. И за да ни разберете ясно перифразирам: Как ще бъдат ищците мотивирани да предпочетат съдебния процес, чиито участници в утрешния ден няма да имат мотивацията той да върви, пред това да се обърнат към колекторските фирми, които ще им платят за дълговете? Ние вярваме, че исканите от Вас и група депутати промени, ще разбият и обезсмислят съдебното изпълнение като институт на правото. Моля, разсейте тези наши притеснения с правни аргументи, а не с лозунги и популизъм.

Редно е да Ви напомним, че ние сме жертва на телефонния и психологически терор, а не вие. Кажете как, ако бъдат приети Вашите промени, един дълг от 200 лева ще бъде събран след съдебен процес? Какви буфери предвиждате ищецът да не се обърне към колекторска фирма? Как Вие ще гарантирате ние като граждани да не бъдем лишени от правото да се защитим и да оспорим претенциите на ищеца?

И къде е справедливостта в това с нарастването на дълга таксите да намаляват? Започваме да си мислим, че Вас ви търсят за съдействие основно големи длъжници може би?

И последно питаме Ви - какво лошо съзряхте в това, че поставяме въпроса с липсата на закон, регулиращ дейността на колекторите, които в момента не подлежат на лицензионен режим? Защо поставянето на този въпрос предизвика острата Ви реакция? Нима не сте съгласна с това, че върху тяхната дейност контролът е недопустимо слаб? Или пък фактът, че те се саморегулират чрез кодекса на асоциацията на колекторските фирми, в която обаче не членуват всички фирми от бранша?

Все още вярваме, че институцията „Омбудсман“ защитава правата на обикновените хора, а не корпоративни интереси. Не ни карайте да се усъмним в почтеността на вашите намерения, защото доверието е единственият Ви капитал.

С уважение,

Пейо Майорски - Инициативен комитет за защита на потребителите