Габровци: ЕРП-тата не са убедителни с оправданията си
- Редактор: Диляна Маринова
- Коментари: 0
Обезщетение от 30 лева на ден е недостатъчно, считат потърпевшите
Бедствена ситуация в Габрово - вече пети ден хиляди домакинства остават без електрозахранване, а температурите са минусови. Жителите на града настояват за прозрачност от страна на електроразпределителното дружество и определят предложеното обезщетение от 30 лева на ден като недостатъчно.
Евгени Пенчев, жител на Габрово, изразява пред Bulgaria ON AIR острото си недоволство от комуникацията с ЕРП-то: "От ЕРП-тата не са убедителни, на нормални въпроси, които задаваме - защо се стига до тази ситуация, те обясняват какви са техните кодекси, сервитути, какво точно трябва да се извърши, а не казват защо не са го извършили. Последното което казаха е пълна нелепица - че е кадрови проблема, нямали хора."
Галя Стойчева, друг засегнат жител на града, споделя притесненията си за щетите върху електроуредите: "След това спиране на тока много електроуреди ще бъдат поразени и проблемите стават много! Потресени сме от цялата ситуация."
Валентин Игнатов е категоричен в критиката си към бюрократичните процедури: "Общи приказки слушаме, които ги приказват навсякъде - аз вече пети ден нямам ток, те казват, че за 24 часа няма да ги оправят. Трябват документи, гаранционни карти и накрая ще измислят както един гражданин каза - подпис, нямало подпис."
Позицията на ЕРП
Атанас Колев, председател на УС на ЕРП-Север, очертава процедурата за обезщетения: "За уредите по същия начин се процедира – пуска се жалба при нас, идват колеги, правят протокол за изгорелите уреди, описват се. Има документи, които се изискват от клиентите, проверяваме причините в нашата система за тази авария и ако е по наша вина - изплащаме обезщетението."
Реакция на местната власт
Кметът на Габрово Таня Христова призовава за по-широк обхват на обезщетенията: "Силно вярвам, че правото ще е на страната на хората, а ЕРП-то като начало ще се извини на всички, на които е причинило толкова сериозно неудобство, и ще направи всичко необходимо, за да си върне доверието към услугите, които те предлагат. Освен частните абонати трябва да се помисли за обезщетение на физическите лица – тук включвам фирми, хотелиери, къщи за гости."
Правителството планира да отпусне 2 милиона лева за обезщетения на 20 000 пострадали домакинства чрез постановление, което ще бъде прието в понеделник. Изплащането на средствата е предвидено за януари 2025 година.