Пътниците вече могат да купуват билети без опашки и в извънработно време

„БДЖ - Пътнически превози“ ЕООД започва поетапното въвеждане в експлоатация на автомати за продажба на билети, които ще улеснят пътуващите и ще намалят необходимостта от чакане на гишета.

Първите устройства вече са инсталирани и достъпни за пътниците на Централна гара София, гара Подуяне, гара Захарна фабрика и гара Перник. Плановете предвиждат до средата на март 2025 година автоматите да бъдат активни и на още 24 гари в цялата страна.

Как ще работят новите машини?

Автоматите за билети ще работят изцяло с електронни разплащания – пътниците ще могат да плащат с банкови карти и мобилни устройства. Това ще осигури по-бързо и по-сигурно закупуване на превозни документи, без нужда от касиер.

Софтуерът на системата е разработен от държавната компания „Информационно обслужване“ АД и представлява част от по-голям проект за модернизация на билетните услуги на БДЖ. В бъдеще се планира разширяване на услугата и в по-малки гари, които не разполагат с каси.

Дигитализацията в БДЖ продължава

С въвеждането на автоматите за билети „БДЖ-Пътнически превози“ ЕООД прави поредната стъпка в процеса на дигитализация и модернизация на железопътния транспорт. Компанията цели да подобри обслужването на пътниците, като предлага по-гъвкави и удобни начини за закупуване на билети.

Пътниците ще могат да избират различни видове билети, включително двупосочни и с отстъпки за учащи и пенсионери, като системата ще бъде интегрирана с другите форми за резервации.

Очаква се новата услуга да улесни хиляди пътници, които ежедневно използват железопътния транспорт, като същевременно намали опашките пред билетните каси и подобри ефективността на обслужването.